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OBS: Diligência é a atenção dada ao cliente, ou o zelo dado ao cliente (serviço extraordinário), etc..
Propósito
Certificamo-nos que os dados pessoais sejam processados legalmente. A BETSEVEN somente processa dados pessoais para uma das seguintes hípoteses descritas a baixo:
Informação Coletada
Esta secção é dedicada a ajudar nossos membros a entender quais de seus dados recolhemos e armazenamos. Estes dados são categorizados e apresentados abaixo:
Por favor note que, uma vez aberta a conta é dado um único número e por este a BETSEVEN indentifica os utilizadores dentro de sua plataforma. Este ID é associado a conta dos utilizadores - atividades, preferências e em geral todas as suas ações dentro da plataforma, incluindo pagamentos. Faz-se necessário para a uma adequada operação de negócios. Por exemplo, a BETSEVEN precisa saber quem é a pessoa que está a apostar, para que possa resolver apostas e transferências. Isto implica que todas as ações de membros no site podem ser essencialmente ligadas a seus dados pessoais, no caso exigido por uma Autoriadade Legal.
Propósitos de uso das informações coletadas |
Informações Pessoais Envolvidas |
Justificativa Legal para processar informações pessoais |
Motivação |
Resgisto de Utilizador |
Dados de Registo, Dados de Conexão |
Estabelecer relação/contrato de negócios, AML/CFT |
Os dados serão solicitados para o registo de utilizador na BETSEVEN. Menores são proibidos de registar-se. O uso e resgisto dos serviços BETSEVEN é restrito a países específicos. Os dados que são pedidos ao utilizador para estabelecer negócios com pessoas físicas de forma não presencial. |
Verificação de identidade e informações de contato |
Dados de Registo, Dados de Conexão e Verificação de dados do Utilizador |
AML/CFT, KYC, CDD, EDD |
A BETSEVEN é obrigada por lei a verificar a exatidão dos dados fornecidos, para que se possa ter certeza sobre a identidade do titular da conta. |
Gerenciamento de Transações |
Dados de Conta, Dados de Transação e Dados de Conexão |
AML/CFT, EDD |
A BETSEVEN é obrigada por lei a registrar as transações do utilizador. |
Monitorar o comportamento e transações de apostas para prevenção de crimes. |
Dados de Conta, Dados de Transação e Dados de Conexão e Atividade de Apostas. |
AML/CFT |
A BETSEVEN é obrigada por lei a monitorar as transações e atividade de apostas do utilizador. |
Monitorar e avaliar a atividade de apostas do utilizador para personalizar as ofertas e bónus. ** Agrupados com bônus e ofertas durante o registo |
Dados de Registo (Informações de Contato), Dados de Conta |
N/A |
O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação. |
Atualização de serviço, Newsletters e Promoções |
Dados de Registo (Informações de Contato), Dados de Conta |
N/A |
O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação. |
Bónus e Ofertas |
Dados de Registo (Informações de Contato), Dados de Conta |
N/A |
O utilizador deve fornecer seu consentimento para estar sujeito a tal operação. |
Reportar a autoridades reguladoras ou autoridade Legal |
Dados de Registo (Informações de Contato),Verificação dos dados do Utilizador, Dados de Transação, Dados de Conexão, Atividade de apostas e Dados de Conta |
Obrigação legal, mediante solicitação de tal Autoridade. |
A BETSEVEN é obrigada por lei a cumprir tal solicitação e fornecer as informações |
Enviar periodicamente comunicações por escrito ao utilizador para anunciar alterações no serviço, problemas técnicos, alterações nos termos gerais e esta Política de Privacidade |
Dados de Registo (Informações de Contato) |
Estabelecer relação/contrato de negócios |
Isso não inclui ofertas, mas apenas atualizações de produtos e serviços das quais o utilizador precisa ser informado para própria proteção e segurança. |
Caso optar o utilizador por não fornecer informações pessoais, isso pode impedir a BETSEVEN de cumprir suas obrigações legais, cumprir um contrato ou executar os serviços necessários para administrar a conta do utilizador. Significa que a BETSEVEN não poderá fornecer seus produtos e serviços.
Divulgação de Informações Pessoais
A BETSEVEN não divulga, aluga ou vende as informações pessoais de seus utilizadores a terceiros de forma diferefente das descritas neste documento. A BETSEVEN divulgará dados de seus utilizadores somente por um dos seguintes motivos.
Para fins de reforçar os Termos e Condições ou proteger os direitos da BETSEVEN.
Para fins de investigação e processos de atividades fora da lei, como fraude e lavagem de dinheiro, ao cooperar com agências da lei ou autoriadades governamentais.
Autoriadades de apostas nos países em que a BETSEVEN opera.
Anti-Lavagem de Dinheiro, combate ao financiamento do terrorismo (AML/CTF) reguladores.
Agentes de aplicação da lei nos países em que a BETSEVEN opera.
Outras companhias ou organizações, bancos e instuições de crédito que são diretamente afetados por atividades ilegais.
Por quanto tempo manterá a BETSEVEN os dados dos utilizadores
Manterá a BETSEVEN os dados pessoais obtidos dos utilizadores somente pelo tempo necessário com o propósito em que foram originalmente obtidos ,em alinhamento com os princípios da Data Minimisation and Storage Limitation. Pelo tempo que for utilizador da BETSEVEN materemos os seus dados armazenados. Caso não seja mais utilizador, ainda manteremos os seus dados por um período de tempo. A BETSEVEN é obrigada pela lei (AML/CTF) a manter armazenado por um período de ao menos 5 anos, a partir do tempo em que o utilizador/BETSEVEN encerram a sua relação de negócios. A manutenção dos dados dos nossos utilizadores podem conter possíveis diferenças decorrentes do exercício do seu direito de privacidade.
A qualquer momento, enquanto mantém ou processa a BETSEVEN os dados de seus utilizadores, esses ao enviar pedidos relevantes via e-mail para
Por favor note que o cumprimento de certas solicitações podem levar algum tempo para que constem. Reserva-se a BETSEVEN o direito de atender a sua solicitação, mas é necessário um tempo para aplicá-la, o cumprimento de solicitações e este tempo necessário estão de acordo com o regulamento. Irá a BETSEVEN acessar sua solicitação e dentro do mês seguinte responder e finalizar a solicitação. Caso a empresa rejeite uma solicitação, o utilizador receberá uma justificativa com todas as razões por trás da decisão. Tem o ultilizador o direito à apresentar uma reclamação diretamente a autoridade supervisora e ao Órgão Oficial Protetor de Dados. Note que, reserva-se a BETSEVEN o direito de rejeitar solicitações, caso sejam excessivamente repetitivas.
Correção de suas informações - Ao cadastrar-se sempre poderá o utilizador mudar as informações pessoais fornecidas (com algumas exceções, o primeiro e último nome, data de nascimento e país) ou corrigí-la. Os dados podem ser alterados após login.
Encerramento de sua conta - Pode o utilizador da BETSEVEN sempre que julgar necessário encerrar sua conta. Será pago o balanço positivo da conta após a notificação do encerramento. Serão os dados pessoais criptografados e armazenados. Caso tenha o utilizador depositado e apostado alguma quantia, o encerramento não será possível, a partir do encerramento as informações devem ser mantidas por 5 anos para que cumpra a BETSEVEN suas obrigações legais com AML/CFT políticas do estado. Serão deletadas as informações pessoais após expirar o período legal limitador.
Esta política de privacidade está sujeita a mundaça e pode ser atualizada de tempos em tempos. Por favor reveja-a frequentemente. Caso mudanças materiais desta política aconteça, a BETSEVEN informará seus utilizadores por e-mail ou através do website baseado nos meios de comunicações definidos. Serão as mudanças apresentadas aos utlizadores com antecedência a sua aplicação, para que tenha um tempo apropriado para revê-las e entendê-las. Não fará a BETSEVEN mudanças materias desta política sem o expresso consentimento do utilizador. Caso o utilizador rejeite as políticas de privacidade após serem atualizadas, a BETSEVEN não poderá prover mais seus serviços ao utilizador.
Quando o utlizador usar jogos de casino devenvolvidos por outros provedores, por exemplo como a NETENT, são aplicados também suas políticas de privacidade.
São providos os métodos de pagamento pela MoneyMatrix Limited, Level 3A, St Julians Business Centre, Triq Elija Zammit, St Julians STJ3155, Malta (MoneyMatrix) é necessário por lei reportar qualquer atividade em relação a lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo, ou qualquer outra atividade ilegal. Para permitir que a MoneyMatrix cumpra estas obrigações, transmitirá a BETSEVEN os seguinte dados: Dados de transferências e KYC documents, nome e endereço do utilizador. Irá a MoneyMatrix processar somente os dados pessoais descritos acima para fins de aplicação e proteção das leis acordadas.
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Caso haja alguma dúvida, ou queira saber mais como processa a BETSEVEN seus dados, o utilizador poderá nos contactar usando
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